iQ - inlingua Qualität
Qualität ist die Basis des inlingua Netzwerks. Qualitätssicherung ist im Interesse aller Beteiligten.
inlingua Center - Qualität weltweit
Um einen weltweit einheitlichen Qualitätsstandard zu gewährleisten, unterliegen inlingua Center einem einzigartigen Kontrollsystem. In mehr als 200 einzelnen Punkten -angefangen vom Center-Management über die Organisation der Kurse, die Ausbildung der Trainer und das Training selber bis hin zur Sauberkeit der Räume- prüft inlingua International in jedem einzelnen Sprachcenter jedes Jahr die Qualität. Die vernetzte Struktur der inlingua Center sorgt dabei für weltweites Benchmarking. Erst wenn alle Punkte für gut befunden wurden, wird das Qualitätszertifikat verliehen.
inlingua Trainer
Damit die inlingua Trainer die Aufgabe als Vermittler ihrer Muttersprache optimal erfüllen können, erhalten sie eine fundierte Sprachtrainerausbildung und laufende Fortbildung. Der Director of Studies und die Leiter der inlingua Center sorgen zusätzlich für Supervision und fachliche Begleitung.
inlingua-Kunden
Alle Teilnehmer erhalten regelmäßig Feedback. Die tägliche Überprüfung der pädagogischen Charts stellt sicher, dass jedes Training das richtige Tempo hat.
Zwischenbefragungen dokumentieren die Eindrücke der Teilnehmer über den Trainingsverlauf. Mögliche Kritikpunkte oder Anregungen werden so direkt im laufenden Training umgesetzt.
Endbefragungen, Review-Tests und Ergebnisanalysen dokumentieren die Fortschritte und die erreichten Trainingsziele.
